Практический опыт внедрения систем менеджмента качества и предложений (Практических рекомендаций) Росздравнадзора

 Информация для руководителей медицинских организаций, их заместителей, владельцев медицинского бизнеса, врачей – организаторов здравоохранения, специалистов-экспертов.

 Уважаемые коллеги!

 С подачи Росздравнадзора, в здравоохранении Российской Федерации планируется внедрение риск-ориентированного подхода в организацию контрольно-надзорной деятельности. В этой модели частота и глубина проверок медицинских организаций будет напрямую зависеть от рисков, генерируемых той или иной организацией в процессе осуществления ею медицинской деятельности, что представляется логичным.

 Медицинские организации по степени риска будут разделены на 4 группы, внимание надзорных органов к каждой из которых будет различным. Отнесение медицинской организации к той или иной группе будет производиться по итогам серьёзной аналитической работы. Одним из наиболее значимых параметров, при этом, будет являться подтверждённое обеспечение качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации.

 На федеральном уровне проводится большая работа по стандартизации требований в области качества и безопасности медицинской деятельности, в т.ч. к организации внутреннего контроля. Развитие идёт различными путями, среди которых можно выделить совершенствование и повышение эффективности существующей отраслевой системы управления качеством медицинской помощи и различные революционные предложения.

 В рамках традиционной системы также звучат довольно смелые предложения, разрабатываются и внедряются новые прогрессивные технологии управления качеством медицинской помощи. Этим мы с вами, коллеги, собственно и занимаемся в серии проектов и технологий ЭкспертЗдравСервис, включая Систему добровольной сертификации «Система оценки соответствия в здравоохранении «ЭкспертЗдравСервис», имеющую двадцатилетнюю историю и опыт использования в 28 регионах, другие авторские технологии и, конечно же, проект Здрав.Биз (технологии экспертизы качества медицинской помощи и управления качеством медицинской помощи по отклонениям).

 Год назад были утверждены Предложения (Практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (стационаре), разработанные ФГБУ «ЦМИКЭЭ» Росздравнадзора. Пилотные проекты по внедрению Практических рекомендаций в медицинских организациях реализуются в нескольких регионах Российской Федерации. На основе Практических рекомендаций Росздравнадзора недавно была также зарегистрирована Система добровольной сертификации «Качество и безопасность медицинской деятельности».

 Использование современных технологий и автоматизированных аналитических систем позволяет объективно оценивать (и прогнозировать) эффективность внутреннего контроля и довольно точно определять степень рисков, генерируемых медицинскими организациями при осуществлении медицинской деятельности. В связи с происходящими изменениями в сфере здравоохранения, эти технологии и системы будут использоваться всё шире. Принципы, модели, технологии и эффективность внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, управления качеством медицинской помощи и систем менеджмента качества в медицинских организациях в современных условиях приобретают в этой связи исключительное значение.

 Пришло время, когда каждому руководителю медицинской организации необходимо хорошо ориентироваться в современных тенденциях обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности. Такого внимания к качеству медицинской помощи не было никогда. Каждый день что-то происходит, всё усложняется, ситуация обостряется. Каждый день генерирует новые риски информационной перегрузки и профессионального выгорания.

 Для того, чтобы помочь коллегам выстоять в этой качественной буре и не выгореть профессионально самим, мы подключились к новому информационному проекту ЭкспертЗдравСервис. Первым мероприятием проекта станет Цикл вебинаров «Построение системы менеджмента качества в лечебном учреждении. От теории к практике» с 18 по 26 апреля 2017 года.

 !!! Внимание! Сроки мероприятия по независящим от нас причинам перенесены. Цикл вебинаров «Построение системы менеджмента качества в лечебном учреждении. От теории к практике» будет проведён в конце мая. Ориентировочно, с 23 по 31 мая 2017 года. Просим прощения у уважаемых коллег за доставленные неудобства!

 К участию привлекли только экспертов, обладающих опытом разработки и практического внедрения систем менеджмента качества, контроля и управления: Заместителя генерального директора ФГБУ ЦМИКЭЭ Росздравнадзора Олега Рудольфовича Швабского, Технического директора «Бонекс инжиниринг» (Белград) и ООО «Международный инновационный консалтинг» (Москва), эксперта ФГБУ ЦМИКЭЭ Росздравнадзора Радомира Бошковича, Генерального директора компании Русский Регистр-Московия, действующего аудитора по сертификации систем менеджмента качества и систем менеджмента в области охраны труда и профессиональной безопасности, сертифицированного аудитора IPC Юхова Александра Валентиновича и других компетентных специалистов.

---

 Обеспечение качества и безопасности медицинской деятельности по направлениям

---

Всегда ваши, команда Здрав.Биз и Андрей Таевский.