1. Вопросы о Базовых пакетах технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи
1.1. Что входит в Базовые пакеты технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям?
В Базовые пакеты технологий экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям включены уникальные авторские разработки: локальные документы и формы с устанавливающими приказами, наборы автоматизированных экспертных технологических карт (АЭТК) для проведения экспертизы качества медицинской помощи, генерации учётно-отчётных форм, производства расчётов, сбора, хранения и статистического анализа результатов контроля, методические и справочные материалы и пользовательские инструкции.
Выбрать подходящую Вам версию пакета и ознакомиться с её содержанием Вы можете в разделе «Экспертиза качества и управление качеством медицинской помощи» Каталога решений Здрав.Биз.
1.2. Чем отличаются пакеты документов для небольшой и для средней медицинской клиники?
Состав пакетов, практически, одинаков, однако содержание некоторых локальных документов и форм различается в деталях для более лёгкой адаптации пакета в медицинских организациях различного типа и организационно-правовой формы. Различие состоит также в количестве уровней контроля качества медицинской помощи.
В медицинской клинике, имеющей в своём составе структурные подразделения (отделения, центры, филиалы), возглавляемые руководителем (заведующим, заместителем главного врача, главным врачом филиала, центра), организуется три уровня контроля:
I уровень – руководителя подразделения;
II уровень – главного врача (начмеда) медицинской организации;
III уровень – врачебной комиссии медицинской организации.
В медицинской клинике, не имеющей структурных подразделений с руководителями, уровней контроля два. Однако, по определённым причинам, лучше не «удалять» «лишний» уровень, а объединить первый уровень со вторым. Итоговая схема организации контроля качества:
I-II уровень – главного врача (начмеда);
III уровень – врачебной комиссии медицинской организации.
Помимо версий пакета, при поставке учитывается наличие стационара, в т.ч. дневного. Медицинским организациям, имеющим в своём составе стационарные подразделения, поставляются дополнительные Автоматизированные экспертные технологические карты (АЭТК).
1.3. Утверждены ли формы журналов и бланков, включенных в пакеты, нормативными актами Министерства здравоохранения Российской Федерации?
Нет. Установление системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности со всеми необходимыми для этого документами является прерогативой медицинской организации (но, при создании системы медицинская организация должна придерживаться федеральных и региональных рекомендаций). Единственная форма, утвержденная федеральным центром, которая не включается даже в пакет, а прикладывается к нему, вместе с устанавливающим приказом и инструкцией, это форма журнала КЭР.
1.4. Можно ли приобрести отдельные документы из базового пакета?
Нет.
1.5. Могу ли я приобрести отдельно утилиту по контролю качества, описанную как "простейшее решение"?
Нет. Автоматизированные экспертные технологические карты (АЭТК) экспертизы качества и управления качеством медицинской помощи по отклонениям поставляются исключительно в составе Базового пакета технологий.
С наилучшими пожеланиями, Андрей Таевский.