Автоматизация экспертизы, контроля и управления качеством медицинской помощи

Управление качеством медицинской помощи. Автоматизация 2.0

Управление качеством медицинской помощи. Автоматизация 2.0

 Материал предназначен для руководителей медицинских организаций и их заместителей, сотрудников органов управления здравоохранением, врачей – организаторов здравоохранения, специалистов-экспертов, разработчиков специализированного программного обеспечения медицинской деятельности.

---

Трудно в современном здравоохранении найти руководителя, задача создания эффективной системы управления качеством медицинской помощи (далее – управление качеством) у которого не стояла бы в ряду приоритетных. Излишне объяснять коллегам важность перехода от формального соблюдения установленных требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности к полноценному управлению качеством.

Подробнее: Управление качеством медицинской помощи. Автоматизация 2.0

Экспертиза качества медицинской помощи при проведении мероприятий по контролю и аудита. Возможности автоматизации

Экспертиза качества медицинской помощи при проведении мероприятий по контролю и аудита. Возможности автоматизации

 Данный материал предназначен для коллег – организаторов здравоохранения и экспертов, осуществляющих экспертизу качества медицинской помощи в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности в различных формах (государственного, ведомственного и внутреннего контроля), а также внутреннего или внешнего аудита. С помощью данной работы можно воспроизвести описанное решение и значительно облегчить экспертную работу, включая как собственно процедуру экспертизы качества медицинской помощи, так и статистическую обработку результатов за счёт автоматизации расчётов.

 Уважаемые коллеги!

 Средства автоматизации экспертизы качества медицинской помощи в целях проведения внутреннего контроля и статистической обработки его результатов на основе авторских технологий в оболочках электронных таблиц у нас давно отлажены. Советы по созданию таких средств своими силами представлены в серии статей на нашем сайте:

 «Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть I»;

 «Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть II»;

 «Автоматизация контроля качества по федеральным критериям».

 В рамках проработки одного крупного и интересного проекта, связанного с технологиями управления качеством медицинской помощи в медицинских организациях, у нас возникла необходимость в модификации имеющихся средств автоматизации. Нам понадобились утилиты для проведения серий целевых экспертиз и быстрой полной статистической обработки результатов, а не регулярного планового контроля, ориентированного на методичное управление качеством по отклонениям на каждом уровне организации, с регистрацией данных не только в АЭТК, но и в журналах внутреннего контроля, всегда доступных ответственным лицам для анализа.

 Осуществив задуманное, мы осознали, что создали новый продукт, ценность которого немало отличается от созданных нами ранее. Новые автоматизированные экспертные технологические карты – это выход за пределы внутреннего контроля, они могут использоваться для проведения экспертизы качества медицинской помощи и статистической обработки результатов при проведении контроля в любой форме: государственного, ведомственного внутреннего, а также и аудита, внешнего или внутреннего, в т.ч. рамках реализации различных проектов по улучшению качества и повышению безопасности медицинской деятельности.

 По сложившейся доброй традиции, мы представляем вашему вниманию материал, на основе которого воспроизвести АЭТК этой специальной серии не составит особого труда, но при обязательном соблюдении двух условий:

 а) наличие навыков работы в среде электронных таблиц уровня опытного пользователя;

 б) состоявшееся знакомство с нашими технологиями и решениями, описанными в статьях на сайте Здрав.Биз.

Ознакомиться с материалом по созданию новых АЭТК своими силами Экспертиза качества медицинской помощи при проведении мероприятий по контролю и аудита. Возможности автоматизации

Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть II

Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть II

 В первой части настоящей работы были рассмотрены возможности облегчения и ускорения процесса экспертизы качества медицинской помощи за счёт автоматизации расчётов и генерации отчётной формы – карты контроля качества медицинской помощи, а также вопросы настройки карты и отключения неприменимых параметров с учётом особенностей медицинской деятельности организации и конкретного случая оказания медицинской помощи.

 Здесь мы научимся генерировать в полуавтоматическом режиме ещё одну отчётную форму – экспертное заключение, работать с текстовыми шаблонами для разных типовых ситуаций и создавать массив данных для последующей статистической обработки в целях управления.

 Материал предназначен для врачей – организаторов здравоохранения, осуществляющих экспертизу качества медицинской помощи в медицинских организациях, обладающих навыками работы в среде электронных таблиц.

Подробнее: Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть II

Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть I

Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть I

 Данная статья предназначена для коллег – организаторов здравоохранения, осуществляющих экспертизу качества медицинской помощи в медицинских организациях. На основе данного материала возможно воспроизвести описанное решение и значительно облегчить процесс экспертизы за счёт автоматизации расчётов и генерации отчётных форм в полуавтоматическом режиме.

 Статья опирается на ранее опубликованные материалы раздела «Управление качеством медицинской помощи» нашего сайта и дополняет работу «Автоматизация контроля качества по федеральным критериям».

Подробнее: Автоматизация экспертизы качества по федеральным критериям. Практические советы. Часть I

Автоматизация контроля качества по федеральным критериям

Автоматизация расчётов при проведении внутреннего контроля качества в медицинской организации по федеральным критериям

 Данный материал предназначен для коллег – организаторов здравоохранения, осуществляющих внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях. С помощью данной работы можно воспроизвести описанное решение и значительно облегчить статистическую обработку результатов экспертизы и контроля качества медицинской помощи в управленческих целях за счёт автоматизации расчётов.

 Работа наследует материал статьи «10 практических советов по автоматизации контроля качества в медицинской организации» в связи с появлением федеральных «критериев оценки качества медицинской помощи».

 Описанное решение подходит коллегам, обладающим навыками работы в среде электронных таблиц.

Подробнее: Автоматизация контроля качества по федеральным критериям

10 практических советов по автоматизации контроля качества

10 практических советов по автоматизации контроля качества

 Представляем вниманию коллег, осуществляющих функции внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях, описание лёгкого способа автоматизации расчётов при проведении статистической обработки результатов контроля в управленческих целях.

Подробнее: 10 практических советов по автоматизации контроля качества

Автоматизация экспертизы качества

Автоматизированная экспертная технологическая карта экспертизы качества медицинской помощи

Данная статья дополняет описание простейшего способа автоматизации некоторых трудоемких функций внутреннего контроля качества в медицинской организации, изложенное в небольшой работе «Автоматизация внутреннего контроля качества. Простейшее решение» . Если Вы не ознакомились с нею, сделайте это, чтобы сделать восприятие данного материала более лёгким и точным. 

Подробнее: Автоматизация экспертизы качества

Контроль качества за три минуты

Видео! Контроль качества и безопасности медицинской деятельности за три минуты!

Как? Контроль качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации? За три минуты? Так не бывает? Бывает! 

Смотрите короткое видео! Контроль качества за три минуты

Простейшее решение

Автоматизация контроля качества медицинской помощи

Здесь, скорее, не статья, а описание простейшего способа автоматизации некоторых трудоемких функций внутреннего контроля качества в медицинской организации.

Подробнее: Простейшее решение

Эффективная автоматизация контроля качества

Повышаем эффективность автоматизации контроля качества медицинской деятельности - превью

 «Здесь рыбы нет!» (© Детский юмористический журнал «Ералаш»).

 Несмотря на то, что статья целиком посвящена проблеме автоматизации процессов, составляющих внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации, здесь Вы не встретите ни одного конкретного наименования программы, медицинской информационной системы, ресурса, разработчика и т.д. Этого мне удалось избежать не без труда. И, теперь, я могу с удовольствием воспроизвести упомянутую ситуативно-шикарную фразу директора стадиона из «Ералаша» на свой лад: В этой статье обзора рынка нет! В ней вообще не упоминаются никакие бренды!  

Подробнее: Эффективная автоматизация контроля качества